Klachten en suggesties

Ondanks de zorgvuldigheid die wij betrachten, kan het voorkomen dat u een klacht heeft over de zorgverlening. In dat geval kunt u een klacht indienen bij de klachtenfunctionaris van OLCEA. Dit kan telefonisch, schriftelijk of per e-mail aan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Meer informatie en verdere contactgegevens over de klachtenfunctionaris van OLCEA vindt u in het linkermenu en in artikel 30 van de klachtenregeling, deze kunt u hier downloaden. De klachtenregeling is opgesteld conform de nieuwe wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (wkkgz). U kunt ook contact opnemen met de vertrouwenspersoon van OLCEA. Meer informatie hierover vindt u in het linkermenu. 

Deze klacht wordt conform onze klachtenregeling in behandeling genomen. Indien u schriftelijk een klacht wilt indienen, kunt u hiervoor het klachtenformulier downloaden. 

 

 

Neem contact op 074- 34 91 857